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，买家从网上接到订单并将客户需要的物品包装好后，就可以通过邮递的方式，寄到你们家了。”张铮介绍道。
“哦，如果收到货物后，现不合适或不满意怎么办？如果在商场的买的话，我可以直接找商场退换，如果是通过网上买的那又怎么办呀？”崔莺莺问道。
“很简单，和实体店一样，网店也是允许退换货的，所以，如果所选物品不合适或现所购物品存在质量问题时，通过与网店沟通后，你就可以通过邮递的方式退给网店了。”
“啊，这么方便呀？张哥，什么东西都可以在网上买卖吗？”
“当然了，除了国家明令禁止的货物以外，其余的都可以在网上买卖的。”
“张哥，吃的东西也行吗？比如我想吃聚全德的烤鸭。”
“哈哈，你如果想吃聚全德的烤鸭，这太简单了，只要聚全德在网上开店了，你就可以上网订一只，保证在一个小时以内，一只香嫩可口的烤鸭就会飞到你的餐桌上了，莺莺，你说方便不？”
“简直太方便了，问题是能实现吗？”
张铮说道：“当然可以了，这种被称为‘电子商务’的营销模式，国外已经初步实现了。但由于我们国家的科技还比较落后，网络技术要达到实用化，至少还需要十多年的时间，不过，我坚信将来咱华夏国一定会成为第一网络大国，电子商务一定会走在世界最前列，网上的销售额也一定会大大过实体店，到那时，‘网络改变人们的生活习惯’，将不再是一句空话了。”
张倩说道：“太棒了，我特别喜欢看好莱坞的电影，一旦咱们国家有了网络后，我就天天泡在网上看电影……”
“哈哈，我说小倩，你不工作了？小心得了‘网络病’哟。”
“张哥，上网还会得病呀？”张倩问道。
张铮解释道：“当然会了。网上的世界太丰富，太精彩了，电影、电视、歌曲、戏剧、政治、军事、新闻、人物、科技、金融、财经、教育、体育、娱乐、八卦、游戏、生活、旅游，小说、征婚等等，可以说是无所不有，应有尽有。除此之外还可以通过社交软件，与认识或不认识的人聊天交友。所以，一旦上网过多且不注意有所控制的话，就会上网成瘾，影响学习、工作和家庭关系，甚者还会引犯罪行为的生，这就是所谓的‘网络病’。”
“上网还能引犯罪？怎么会呢？”
“丫头，上网是需要花钱的，如果没有钱怎么办？”张铮问道。
“啊，上网还花钱呀？”
张铮笑道：“哈哈，你以为免费上网呀？美得你！上网不花钱，你让人家网络经营商喝西北风呀。因此，有些上网成瘾的人，一旦没有钱上网了，就会产生邪念，非偷即抢。所以，尽管网络是个好东西，但不可否认的是，也会带来一些负面影响的，比如对未成年人的影响。”